Как правило, если неприятность с автомобилем, с которой самостоятельно не справиться, застала в пути, водитель вызывает эвакуатор. Оформление заявки по телефону, по сути, представляет собой устный договор. Поэтому, во время вызова эвакуатора желательно озвучить все значимые моменты. В конце разговора нужно сделать вывод, проговорив примерно следующее: «Мне нужен грузовой эвакуатор в Твери, я нахожусь на такой-то улице, рядом с таким-то домом. Автомобиль не заводится. За транспортировку мне нужно заплатить такую-то сумму». После того как положительный ответ получен, следует сказать: «Приезжайте». Считается, что сделка является заключенной.
Перед тем, как осуществить погрузку, специалист выдаст бланк договора. Ознакомьтесь с ним и убедитесь, что там указаны пункты о:
- Сохранности грузовика
- Ответственности за повреждения, полученные в пути
- Сведениях об исполнителе
Стороны
Как правило, водитель предоставляет незаполненный договор, в котором имеется подпись представителя организации и печать. С другой стороны договор может подписать собственник авто, водитель (если он вписан в страховку или ездит по доверенности).
Предмет и цена
В данных пунктах прописывается, что клиент оплачивает услуги перевозки, а исполнитель доставляет ТС из одного места в другое. Также указывается точное время погрузки и пункт отправки, а время прибытия и пункт доставки – по факту. Как правило, в договоре указывается цена в зависимости от расстояния. Согласование маршрута можно прописать в приложении.
Ответственность
Клиент предоставляет правдивые сведения и оплачивает услуги. В зоне ответственности перевозчика – сохранность автомобиля с момента подписания договора и до разгрузки в указанном месте.
Акт о наличии дефектов
Акт составляют и подписывают обо стороны. В нем указываются дефекты в виде скол, царапин, вмятин и прочего.
Реквизиты
В данном пункте стороны прописывают сведения о себе. Здесь надо обратить внимание на юридический адрес исполнителя, который можно проверить по БД реестра юридических лиц.
Запомните, только если вы проявите скрупулезность при составлении договора, то соберете необходимую доказательную базу и в дальнейшем сможете отстаивать свои права.